Відкривається в новій вкладці
UK
Увійти

Умови по датах: «до», «після», «N днів тому»

Sviteya вміє порівнювати дати прямо в умовах воронки і у фільтрах контактів та розсилок. Це відкриває сценарії, які раніше вимагали ручної роботи: нагадати тим, хто купив понад місяць тому; привітати з днем народження; показати різні повідомлення до і після вебінару; знайти всіх, у кого доступ закінчується за три дні.

Звідки береться дата

Умова по даті порівнює значення поля контакта. Дата може потрапити в поле трьома шляхами:

  1. Підписник написав її сам — блок «Повідомлення» з очікуванням відповіді типу «дата». Sviteya приймає формати 15.03.2026 і 2026-03-15 (і лише реальні дати: 31.02.2026 не пройде); усе інше бот перепитає.
  2. Ви записали її дією — дія «записати в поле» у будь-якій воронці (наприклад, дата покупки в момент оплати).
  3. Системні дати — Sviteya веде їх сама для кожного контакта:
Змінна Що містить
fld_subscribed_date коли контакт підписався на бота (у редакторі — «Дата підписки»)
fld_last_active_date остання взаємодія («Остання взаємодія»)
fld_last_purchase_date остання успішна оплата («Остання покупка»); порожня, якщо оплат не було

Системні дати зберігаються у форматі ДД.ММ.РРРР ГГ:ХХ за часовим поясом бота. Їх можна і перевіряти в умовах, і підставляти в тексти: «Ти з нами з {{field:fld_subscribed_date}}».

Дев'ять операторів

У блоці «Умова» оберіть поле, а в списку операторів — групу «Дата»:

Оператор у редакторі Що перевіряє Приклад
дата пізніше за дата в полі пізніша за вказану «дата події пізніше за 01.09.2026»
дата раніше за дата в полі раніша за вказану «дедлайн раніше за сьогодні» = минув
той самий день, що й день збігається (час не враховується) «дата вебінару — сьогодні»
дата не раніше за пізніша або той самий день «доступ діє з дати X включно»
дата не пізніше за раніша або той самий день «акція до дати X включно»
була понад N днів тому дата в минулому, глибше за N днів «купив понад 30 днів тому»
була менш як N днів тому дата в межах останніх N днів (сьогодні включно) «реєструвався цього тижня»
настане протягом N днів дата попереду, не далі як за N днів (сьогодні включно) «доступ закінчується за 3 дні»
річниця (день і місяць сьогодні) день і місяць збігаються з сьогодні, рік не враховується день народження, річниця покупки

Для операторів з N вкажіть кількість днів («днів»). Для річниці нічого вказувати не треба. Рахуються календарні дні за часовим поясом бота: «понад N днів тому» — строго більше N днів.

З чим порівнюємо: три режими

Для операторів «пізніше», «раніше», «той самий день», «не раніше» і «не пізніше» значення задається перемикачем:

  • Конкретна дата — оберіть у календарі; час можна додати з окремого поля («час з поля»).
  • Значення поля — порівняння з іншим полем контакта. Класика: дата події з поля «дата вебінару» + окреме поле часу.
  • Зараз — поточний момент. Найкорисніший режим: «дата раніше за Зараз» означає «вже минула», «пізніше за Зараз» — «ще попереду».

День чи хвилина

  • Якщо ніде не вказано час — порівнюються дні. «Раніше за 15.03.2026» означає 14 березня і будь-який день до нього.
  • Якщо час вказано хоч з одного боку — порівняння точне до хвилини. Поле «15.03.2026 19:00» проти «Зараз» перемкнеться з «ще не настало» на «вже минуло» рівно о 19:00.
  • «Той самий день» завжди порівнює лише день і час не враховує.
  • Усі «сьогодні» і «зараз» рахуються за часовим поясом бота. Змінити його: сторінка «Інтеграції» → блок Telegram з вашими ботами → кнопка «налаштування» біля потрібного бота → «Часовий пояс бота:».

Якщо в полі не дата

Коли в полі порожньо або записано щось, що датою не є («завтра», «не знаю»), умова просто відповідає «ні» — контакт іде по гілці «Інакше». Воронка не зупиняється і помилок не сипле. Тому гілку «Інакше» умови по даті варто завжди кудись вести.

Дати у фільтрах контактів і розсилок

Ті самі оператори працюють у «Фільтрі» — у контактах і при виборі аудиторії розсилки: умова «Поле» → оператори групи «Дата».

Додатково у фільтрі є готові умови без вибору поля — «Дата підписки», «Остання взаємодія» і «Остання покупка». Для кожної обирається: «після дати», «до дати» або «останні N днів».

  • Остання взаємодія — розсилка «сплячим»: «остання взаємодія ДО такої-то дати».
  • Остання покупка — наприклад, «купував, але не за останні 60 днів» (умова «Остання покупка» «до дати» тощо) — готова аудиторія для реактивації.

Три готові рецепти

Дожим через 30 днів після покупки. Умова: поле «Остання покупка» → «була понад 30 днів тому» → повідомлення з новою пропозицією. Запуск — розсилкою по фільтру або воронкою з тригером «Розклад».

Привітання з днем народження. Спитайте дату народження при знайомстві (очікування відповіді типу «дата»). У воронці з тригером «Розклад» (щодня) поставте умову «річниця (день і місяць сьогодні)» по цьому полю — привітання піде рівно в день народження, рік не завадить.

До вебінару / після вебінару. Умова: поле з датою і часом етеру → «дата пізніше за» + режим «Зараз». Гілка правила (етер попереду) — анонс і посилання; «Інакше» (вже минув) — запис і пропозиція.

Питання? Напишіть нам у підтримку Sviteya.

Інтерфейс сервісу зараз оновлюється, тож деякі назви кнопок і екранів можуть відрізнятися від описаних.

Знайшли неточність? Напишіть у нашу групу в Telegram — виправимо.